Metody płatności
W Vento Moda dbamy o to, aby proces płatności był prosty i w pełni bezpieczny. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o płatnościach:
Akceptowane metody płatności
Akceptujemy następujące formy płatności:
- BLIK
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay
Waluta i opłaty
Wszystkie płatności są realizowane w złotych polskich (PLN). Pełna kwota zostaje pobrana w momencie złożenia zamówienia. W niektórych przypadkach Twój bank może tymczasowo zablokować środki (preautoryzacja), zanim pobierze ostateczną kwotę. Jest to standardowa procedura bankowa i nie dotyczy wyłącznie Vento Moda. Ewentualne dodatkowe opłaty naliczane przez Twój bank lub dostawcę płatności pokrywa klient.
Bezpieczeństwo transakcji
Bezpieczeństwo każdej transakcji traktujemy poważnie. Wszystkie płatności są chronione szyfrowaniem SSL i przetwarzane przez zaufane bramki płatnicze. Nigdy nie przechowujemy pełnych danych płatniczych na naszych serwerach. Dane Twojej karty trafiają bezpośrednio do naszych operatorów płatności i nigdy nie przechodzą przez nasze systemy.
Problemy z płatnością
Jeśli podczas płatności wystąpi problem, sprawdź, czy wprowadzone dane są poprawne i zgodne z danymi zapisanymi w Twoim banku. Jeśli problem nie ustępuje, napisz do nas na adres info@ventomoda.com, a chętnie pomożemy.
Weryfikacja zamówienia
Monitorujemy wszystkie transakcje, aby chronić naszych klientów. W rzadkich przypadkach możemy skontaktować się z Tobą, aby zweryfikować dane przed realizacją zamówienia. Robimy to wyłącznie dla Twojego bezpieczeństwa i w celu zapobiegania nieuprawnionemu użyciu.
Masz pytania?
Zawsze chętnie pomożemy. Napisz do nas na adres info@ventomoda.com, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.
Informacje o firmie:
Nazwa firmy: KoolenEcom
Adres firmy: Klein Brembrood 24, 4641RH Ossendrecht, Holandia
Numer KVK (Izba Handlowa, Holandia): 95670475
Dane kontaktowe:
E-mail: info@ventomoda.com
Telefon: +48 732 127 114
Godziny pracy:
Poniedziałek–piątek: 9:00–17:00 (CET)
Sobota–niedziela: 9:00–16:00 (CET)
Czas odpowiedzi: staramy się odpowiadać na wszystkie e-maile w ciągu 24 godzin