Ostatnia aktualizacja: październik 2026

W Vento Moda robimy wszystko, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i bez problemów. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o wysyłce i dostawie.

Gdzie wysyłamy

Vento Moda realizuje obecnie wysyłki wyłącznie na adresy na terenie Polski. Nie wysyłamy zamówień na adresy poza Polską.

Darmowa wysyłka

Vento Moda oferuje darmową wysyłkę wszystkich zamówień. Nie obowiązuje minimalna wartość zamówienia. Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem InPost lub DPD.

Realizacja zamówień

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych. Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (CET) od poniedziałku do soboty trafiają do realizacji tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 17:00 (CET) lub w niedzielę trafiają do realizacji w najbliższym dniu roboczym.

Godzina graniczna zamówień

Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (CET) od poniedziałku do soboty trafiają do realizacji tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 17:00 (CET) lub w niedzielę trafiają do realizacji w poniedziałek lub w najbliższym dniu roboczym.

Czas dostawy

Po zrealizowaniu i wysłaniu zamówienia dostawa trwa zazwyczaj 6–9 dni roboczych. W większości przypadków możesz spodziewać się paczki w ciągu 7–11 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

Podane terminy dostawy są szacunkowe. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie, odprawę celną, warunki pogodowe lub inne okoliczności od nas niezależne.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, szczegółami wysyłki i numerem śledzenia. Możesz śledzić swoje zamówienie w dowolnym momencie na naszej stronie śledzenia.

Uszkodzona lub zaginiona paczka

Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Jeśli otrzymasz uszkodzoną paczkę lub uważasz, że Twoje zamówienie zaginęło w transporcie, skontaktuj się z nami pod adresem info@ventomoda.com w ciągu 30 dni od przewidywanej daty dostawy. Zbadamy sprawę i postaramy się ją rozwiązać jak najszybciej.

Nieprawidłowy adres

Upewnij się, że adres dostawy podany przy składaniu zamówienia jest poprawny. Jeśli zauważysz błąd, natychmiast skontaktuj się z nami pod adresem info@ventomoda.com. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowy adres podany przez klienta.

Masz pytania?

Zawsze chętnie pomożemy. Napisz do nas na adres info@ventomoda.com, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.